Soluciones para BPO y telecomunicaciones
El negocio del BPO se gana con dos variables: la capacidad de escalar puestos rápido cuando se adjudica una campaña, y la disponibilidad de la operación medida en minutos.
BPO y Telecomunicaciones
Infraestructura que soporta la operación 24/7
Diseño, construcción y certificación de centros de operaciones de BPO y telecomunicaciones que funcionan sin interrupciones. Desde cableado estructurado hasta respaldo de energía, garantizamos disponibilidad y escalabilidad en cualquier momento.
Los retos de este sector
01
Plazos de montaje muy cortos
Atados a la fecha de arranque de una campaña. Sin margen de retrasos.
02
Alta densidad de infraestructura
Muchos puestos en poco espacio. Exigencias rigurosas de redes eléctricas reguladas y datos.
03
Operación nocturna continua
24/7 sin pausa. Ventanas de intervención muy limitadas para mantenimiento y expansión.
04
Ciclos de crecimiento rápido
Necesidad de crecer o reducir puestos según el ciclo de las campañas. Escalabilidad sin parar.
05
Certificación auditada
Puntos de datos exigidos en auditorías de cliente. Documentación rigurosa y trazable.
Cómo lo resolvemos
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Montaje completo de sites
Obra civil, iluminación, redes eléctricas normal y regulada, datos y puestos de trabajo en un solo contrato.
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Cableado estructurado certificado
Cableado estructurado con certificación de puntos y entrega de reportes técnicos completos.
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Respaldo de energía garantizado
UPS, plantas eléctricas y transferencias automáticas dimensionadas a la carga real de la operación.
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Ampliación en operación
Expandir puestos por fases y en ventanas nocturnas. Cero impacto en la operación.
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Renta de infraestructura flexible
A través de Andirent, puestos de trabajo y equipos de cómputo en modalidad de renta, sin inversión de capital.
Experiencia en el sector
Proyectos ejecutados
Es uno de nuestros sectores más desarrollados. Hemos ejecutado suministro, instalación y certificación de cableado estructurado, puntos de red eléctrica normal y regulada, iluminación y adecuación de puestos de trabajo para operaciones de BPO y telecomunicaciones en Bogotá y Medellín. Operaciones 24/7, sin pausa operacional.
01
Cableado estructurado
02
Puntos red regulada
03
Respaldo energético
04
Iluminación LED
05
Puestos trabajo
06
Ampliación nocturna
07
Certificación de puntos
08
Renta Andirent
Cuéntenos qué necesita su operación
Agendamos una visita técnica sin costo y le entregamos una propuesta ajustada a las condiciones de su sector.